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SHARON向我表示是可以彈性處理EVA落貨,不過當時佢用例子是3.3車,說要是大件貨才可以,有人試過這discretion handle? 但看來,只是要3.3那類貨車才可以彈性處理是不夠的。

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回復 51# Kit
唉!  我都唔知佢地只容許3.3ton貨車以上才可用EVA podium, 咁就即是叫我們一定要幫趁搬運公司lor.  若果想分開叫貨van自己搬一些就要刻苦D, 嘗試一下送貨哥哥的辛勞.  

其實MTR可以認真考慮如住客跟貨van一起到達FC, 可容許停EVA podium 30mins.    Van仔司机一定要看守車, 而住客要把貨在限時內快速落貨, 然后van仔要離開podium.

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Not a bad idea and sound feasable.

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回復 48# lintaitai
多謝你們的支持.  比起同其他朋友講述這件事情更有迴響因你們明白當中發生的整過過程.  我感覺好無奈地要跟隨MTR的guideline, 經過此搬運過程, 結論是:  1. 我不是住豪宅因為我未夠有錢聘用司机同工人幫我搬東西.  2.  我要努力搵多 D 錢住真正的豪宅要有6星級的好管理, 不要此等級的服務.

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回復 52# twinkle


The moment we signed our contracts, we lost our values. After all, we paid and not likely to buy again soon. So when I went to FC today and saw many agents there showing clients around, I was really tempted to tell them MTR management sucks big time. I think only when POTENTIAL clients express concerns, those RESPONSIBLE business would then react.
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回復 54# twinkle

Hi Kit, 不用客氣大家同坐一條船, 應該同心同力抵抗外敵,妳說中吾的心聲矣,各位業主付出的管理費與豪宅不相伯仲,換來的服務不要說五星, 相信水平只如一星或二星的級數....

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回復 54# twinkle


    Twinkle, I replied in wrong name. 氣冲上腦致腦根不清, 見諒見諒

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回復 55# kmt


  Hi KMT, I totally agree with your point of view. If there is no impact to their reputation / business. They would not take serious action to improve according to our complaints, SHAME for them

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小学个地盘星期六开足全日,嘈音不少,所以我地fight Sat. Afternoon 可以开工系应该的。

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本帖最後由 twinkle 於 2011-3-21 20:16 編輯

回復 51# Kit
上次開會我好似聽到Sharon講FC買了几架hotel行李手推車.  今天有個很不愉快的經歷.   上午打了電話自己個座管理處訂架hotel行李手推車並講明了1:45pm - 2:15pm 用, 當時話有車的.  1.15pm因在塞車所以再致電叫一定留車俾我.   點之到步了loading area后, security guard 話冇車安排到, 我再問點解係咁之后才話我聽有一住戶客欏左來用一陣, 佢地見我未到所以借出.   但后來沒有歸還, 可是他們沒有記錄那住戶是誰, 所以沒法追蹤.   因此我再問其它几架hotel行李手推車在那裡, 佢地話只有一架.  其如只是小型的手推車.   咁后來有兩位staff自己幫我用小型的手推車推lor, 若佢地俾hotel行李手推車我今次自己推一轉已可以了.

你話FC Mgmt係唔係有問題呀?  什麼是Eminence服務.  我話佢地只值HK$1.3-1.5 俾HK$2.1是俾得太多了.  D服務太差, 又冇經驗, 問佢地野好多時話吾知, 要覆番.   少至於問信箱附近的大信箱是否用來寄信, 佢話要查.  問Clubhouse concierge Phase 3 將來有冇 loading area, 因為見現在loading area只有3個車位落貨, 到時3期全部大多數人收了樓咁繁忙未不夠用lor, 佢又話吾知.


好心D senior 既FC MTR Property 管理人員train下D新丁la, 對FC全沒有資料, 又沒心去做好.  佢地對自己product (FC)都不曉得, 咁點做呀?    仲有, 有試過几次在交樓處大堂入口, 只有女職員見我carry咁多野肯幫手拉開門, 有一兩個好lazy既男職員, 坐係度縮係一個角落度, 望住你拍咭carry heavy stuff 都當看不到, 坐定定咁不起身的.  既然咁冇心做不如炒左佢算la, 成全佢快D轉行.

讚賞一下女管理員有禮貌有笑容, 及肯企係度greet 客人.  有時又幫客拉開門雖然度門好鬼重可能日后變大細手臂,  仍然肯拉開門.   好多謝佢地的服務態度.   

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